rondleiding

Contact & veelgestelde vragen

We hebben de meestgestelde vragen voor u op een rij gezet. Mocht u een andere vraag hebben, dan kunt u ons altijd een bericht sturen onderaan deze pagina.

Ik ben op zoek naar het zorgkantoor

Wij zijn niet het zorgkantoor. De contactinformatie van de zorgkantoren is te vinden op www.zorgkantoor.nl.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt

Geen probleem. Klik op de volgende link om een nieuw wachtwoord aan te vragen.:
Vraag een nieuw wachtwoord aan

Wat is ePGB?

ePGB is een website waarmee u uw pgb zelf kunt beheren. ePGB is veilig, eenvoudig en door iedereen te gebruiken. Bekijk de rondleiding »

Wat kost ePGB?

We hebben de abonnementen opgedeeld in small, medium, large. Afhankelijk van het aantal zorgverleners betaalt u een maandelijks abonnement, maar u mag het eerst 30 dagen gratis proberen. Bekijk de abonnementen »

Wat betekent de 30 dagen gratis proberen?

Probeer ePGB 30 dagen helemaal gratis, daarna krijgt u de vraag of u door wilt gaan. Dan pas wordt het abonnement gestart en betaalt u het maandelijkse abonnement. Als u niks doet verloopt de proef vanzelf zonder verplichtingen.

Voor hoe lang sluit ik een abonnement af?

Wij doen niet aan ingewikkelde contracten en ePGB is maandelijks opzegbaar. Wij geloven in ons product en vertrouwen erop dat u het wilt blijven gebruiken.

Online de administratie regelen is dat niet onveilig?

U doet de administratie via een beveiligde verbinding en van alle gegevens wordt een digitale kopie (back-up) gemaakt. De gegevens zijn daarmee alleen voor uw ogen toegankelijk en raken niet verloren.

Moet ik een programma installeren?

Alles draait online op de website. U hoeft dus geen programma te installeren en als uw computer ermee ophoudt staan alle gegevens gewoon op onze server.

Stel uw vraag

Stel hieronder uw vraag aan onze helpdesk.

Telefonische helpdesk

U kunt ons ook telefonisch bereiken op werkdagen van 9.30 - 17.00 op nummer: 020 68 174 43

Postadres

Persoonlijk Zorgnetwerk
Postbus 1000
t.a.v. Box A460
2260BA Leidschendam
fax. 084-835 11 03
ABN AMRO: 426194241 t.n.v. PZN
IBAN: NL20ABNA0426194241
Vermeld altijd uw factuurnummer bij een betaling